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Partenariats clés

Le réseau de partenaires et de fournisseurs clés grâce auxquels le modèle économique fonctionne.
(Alliances entre entreprises non- concurrentes, coopétition (partenariats / concurrents), joint- ventures, contrats acheteur-fournisseur)


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ÉTAPE SUIVANTE

Activités clés

Les choses les plus importantes qu’une organisation doit faire pour que son modèle économique fonctionne
(Production, résolution de problèmes (conseil, santé), plate-forme/réseau)

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ÉTAPE SUIVANTE

Ressources clés

Les actifs les plus importants requis pour faire fonctionner le modèle économique de l’organisation
(Actifs physiques, intellectuels, humains, financiers)

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ÉTAPE SUIVANTE

Propositions de valeur

Les combinaisons de produits-services qui créent de la valeur pour chaque segment de clientèle
(Nouveauté, performance, personnalisation, design, statut, prix, réduction des coûts)


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ÉTAPE SUIVANTE

Relations avec le client

Les types de relations établis avec chaque segment de clientèle en fonction des objectifs stratégiques : acquérir, fidéliser, réaliser des ventes supplémentaires
(Assistance personnelle, self-service, services automatisés, communautés, co-création)



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ÉTAPE SUIVANTE

Canaux

L’ensemble des canaux qui permettent de : faire découvrir les produits-services, faire évaluer, distribuer, acheter l’offre, délivrer la proposition de valeur, fournir un SAV.
(imprimés, sites web & mobiles, distributeurs, magasins, guichets)




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ÉTAPE SUIVANTE

Segment de clientèle

Les différents groupes d’individus ou d’organisations que cible une entreprise.
(marchés de masse, de niche, segmentés, diversifiés, multilatéraux)


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ÉTAPE SUIVANTE

Structure des coûts

Les différents types de coûts inhérents au modèle économique.
(Logique de coûts , logique de valeur, coûts fixes, coûts variables, économies d’échelle, économies d’envergure)


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ÉTAPE SUIVANTE

Sources de revenus

Les types de revenus générés auprès de chaque segment de clientèle.
(Vente de produits, de biens, abonnement, location/prêt, licensing, frais de courtage, publicité)



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ÉTAPE SUIVANTE

Coût final

Détails

Description Information Quantité Prix
Remise :
Total :

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